Soms weet een organisatie dat een ingrijpende gebeurtenis dichterbij komt. In dit geval dreigde een faillissement. De organisatie wilde niet afwachten tot het zover was, maar zich goed voorbereiden en zelf de regie houden.
Vinkle hielp bij het ontwikkelen van een crisiscommunicatieplan. Daarin werden stakeholders en communicatiemomenten in kaart gebracht en werd een crisisteam ingericht. Ook werden kernboodschappen, Q&A’s en communicatiemiddelen voorbereid.
Daarnaast werden bestuur en betrokken medewerkers voorbereid op vragen van media en andere stakeholders.
Het resultaat: geen communicatie op het moment zelf hoeven uitvinden, maar vooraf weten wat er moet gebeuren, wie wat doet en welke boodschap wanneer wordt gebracht.