Workshop Crisiscommunicatie

Samen de basis leggen voor crisiscommunicatie

Voor organisaties, bestuurders en communicatieteams die een eerste stap willen zetten in crisiscommunicatie en goed voorbereid willen zijn op wat er kan gebeuren.

Relevant reageren in crisis

Een crisis wil je niet voor het eerst bespreken als hij zich aandient. Maar waar begin je? Welke scenario’s zijn voor jouw organisatie relevant? Wie zijn je belangrijkste stakeholders? En hoe zorg je dat je in een crisissituatie snel tot goede keuzes komt?

Tijdens deze praktische workshopdag verkennen we de basis van crisiscommunicatie en vertalen we die naar jouw organisatie.

Van basisprincipes naar je eigen praktijk

We behandelen de belangrijkste uitgangspunten van crisiscommunicatie en gaan er direct mee aan de slag. Onder meer met de BOB-methode, een stakeholdersanalyse en het verkennen van mogelijke scenario’s.

We kijken naar rollen, verantwoordelijkheden, communicatie en besluitvorming. Wat vraagt een crisis van bestuur, communicatie en de organisatie als geheel?

De dag geeft inzicht, praktische handvatten en vooral een goed vertrekpunt om binnen de organisatie verder te werken aan crisiscommunicatie.

Dit komt aan bod:

De basisprincipes van crisiscommunicatie

Werken met de BOB-methode

Een stakeholdersanalyse maken

Relevante crisisscenario’s verkennen

Rollen en verantwoordelijkheden bespreken

Eerste aandachtspunten voor de crisiscommunicatie van jouw organisatie

Voor wie?

Voor bestuurders, communicatieteams en andere professionals die samen een eerste stap willen zetten in crisiscommunicatie.

De workshop is vooral geschikt als kick-off: een gezamenlijke start om daarna gericht aan de slag te gaan met de crisisaanpak van je organisatie.

De workshop kan incompany of op mijn vaste trainingslocatie in ’s-Graveland, op Buitenplaats Schaep en Burgh.

Dit zeggen anderen

Selma heeft een heel persoonlijke aanpak en stelt de juiste vragen om tot de kern te komen. Op basis van onze wensen heeft ze een proces voorgesteld om tot de juiste communicatieaanpak te komen voor een veranderproces binnen onze scale up. Daarmee zijn we tot een eindresultaat gekomen waar we
meer dan tevreden mee zijn.

Cees Dekker
Eigenaar en mede-oprichter, SustainableMotion

Een enorm kundige communicatieprofessional, met kennis van zaken en een flinke portie gedrevenheid. Niet bang om ook de lastige vragen te stellen en pas tevreden wanneer alles tot een goed einde is gebracht.

Renee Oudenaarden
Teamlead Communicatie, Nationale Postcode Loterij

Selma heeft bijna een jaar het team Mediarelaties van Schiphol Group versterkt, met duurzaamheid als een van haar focusgebieden. Ze werkte snel en effectief, onder meer bij een complex NOS-item dat dankzij haar inzet positief in het 20 uur-journaal verscheen. Behalve dat Selma zich snel de materie eigen maakt, is ze ook heel prettig om mee samen te werken. Het jaar met Selma is omgevlogen.

Denise Pronk
Head of Sustainability,
Schiphol Group

Selma is een natuurlijke verbinder met een bak aan ervaring en kennis, die ze graag met collega's deelt. Ze heeft weinig instructie nodig en levert fantastisch werk op. Of het nou gaat om een creatieve brainstorm, het antwoord op een kritische persvraag of een strategisch advies. Selma is een cadeautje voor ieder team!

Tabitha Laurey
Senior Communicatieadviseur & Woordvoerder, VodafoneZiggo

Haar coachaanpak vind ik zeer prettig. Ze luistert goed en stelt doortastende vragen, waardoor ik gedwongen word op een andere manier naar mijn vraagstukken te kijken. Ik durf te zeggen dat ik mijn persoonlijke doelen heb bereikt. Selma is mijns inziens een goede en kritische coach waarvan je veel kan leren over jezelf en het communicatievak.

Claudia de Barros
Marketing- en communicatieadviseur, Openbare Bibliotheek Amsterdam

Selma organiseerde een teambuildingsdag waar aan alles was gedacht. Het programma was interactief en gevarieerd, waardoor de dag voorbij vloog. We brainstormden, schreven en spraken voor de groep. Ook werd er gezorgd voor fun en luchtigheid. Tenslotte merkte je veel passie en kunde vanuit Selma, een absolute aanrader dus!

Roos Weijschedé
Voorheen PR adviseur, Randstad Groep Nederland

Selma heeft ons heel goed bijgestaan met betrekking tot de crisiscommunicatie rondom onze sportevenementen. In een urgente en turbulente situatie houdt ze het hoofd koel en weet ze de juiste informatie te achterhalen en te verwerken in een zeer goed advies in een kort tijdsbestek. Zowel in communicatie naar klanten als naar media weet ze de juiste toon en inhoud te vinden.

Matthijs Mennes
Directeur, Le Champion

Samen aan de slag met crisiscommunicatie?

Contact mij gerust voor een kennismaking, als je vragen hebt of voor een vrijblijvend gesprek.